Hướng dẫn nạp tiền và rút tiền

1. NẠP TIỀN

Cách 1: Chuyển khoản qua ngân hàng

Ngân hàng	Thông tin tài khoản
	Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam Số tài khoản:    0301000326259 Chủ tài khoản:   Nguyễn Đức Giang Chi nhánh:         Chi nhánh Hoàn Kiếm
	Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam Số tài khoản:      19028118971011 Chủ tài khoản:     Nguyễn Đức Giang Chi nhánh:           Chi nhánh Ngã Tư Sở

Nội dung chuyển khoản: EZ username (Trong đó: username là tài khoản quản lý đơn hàng của quý khách; ví dụ: EZ toiyeuezbox).

Cách 2: Chuyển khoản qua ATM hoặc các dịch vụ khác
Quý khách hàng thực hiện chuyển khoản qua ATM hoặc các dịch vụ không có ghi chú, vui lòng liên hệ thông báo cho bộ phận CSKH

Cách 3: Trực tiếp
Quý khách có thể nạp tiền trực tiếp tại văn phòng giao dịch của ezBox. Để đảm bảo an toàn về mặt tài chính cho quý khách, chúng tôi khuyến cáo với các lần nạp có số tiền hơn 10 triệu đồng, Quý khách vui lòng sử dụng hình thức chuyển khoản.
Xin cảm ơn!

2. RÚT TIỀN
- Để thực hiện rút tiền khỏi tài khoản ezBox, quý khách vui lòng tạo yêu cầu rút tiền và nhập thông tin tài khoản trong mục nội dung để nhận tiền trong trường hợp chuyển khoản. Số tiền yêu cầu rút phải nhỏ hơn hoặc bằng số dư tài khoản trên hệ thống và không còn các khoản cần truy thu.
- ezBox sẽ thực hiện việc xác nhận chủ sở hữu tài khoản và hoàn tất việc chuyển tiền tới quý khách. Lệnh chuyển hoàn sẽ được thực hiện vào thứ 3 hàng tuần. Trong trường hợp quý khách nhận tiền không thông qua các ngân hàng ezBox có tài khoản, việc nhận được tiền có thể mất nhiều thời gian hơn do các thủ tục từ phía ngân hàng.